原创铁路12306退票规则
汽车江湖网
2024-03-25 12:31:11
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铁路12306是中国铁路总公司推出的一种方便快捷的购票系统,为广大旅客提供了便捷的购票服务。然而,在旅途中,有时我们需要退票,那么铁路12306的退票规则是什么呢?
1.退票时间
旅客可以在列车开车前的24小时内办理退票手续,否则将无法退票。但是,在“春运”、“暑运”、“秋运”等特殊时期,退票时间会有所调整。
2.退票手续费
退票需要支付一定的手续费,具体金额根据购票时间和车票类型而定。车票类型分为普通票和学生票,普通票的手续费为票面价的5%,学生票的手续费为票面价的2.5%。
3.退票方式
旅客可以通过以下方式办理退票手续:
(1)在火车站窗口办理退票手续,需要提供购票时所用的有效证件。
(2)在铁路12306网站或手机客户端上办理退票手续,需要登录账号并填写相关信息。
4.退票规则
(1)已打印车票的旅客可以在退票时将车票退回,并填写退票单或在铁路12306网站或手机客户端上办理退票手续。
(2)未打印车票的旅客可以在铁路12306网站或手机客户端上办理退票手续,无需提供车票。
(3)在一张车票中,如果有多个乘客,退票时只能退全部乘客的车票,不能部分退票。
总之,在退票前,旅客需要了解铁路12306的退票规则以及手续费等相关信息,避免发生不必要的损失。
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