租车行业规范里的不规范行为

   2013-1-22 12:00:37  推荐指数:

汽车租赁行业在我国作为一项新兴的“朝阳产业”,但租车行业规范殛待解决。近日,一位多年从事汽车租赁行业的业内人士向记者揭露了租车行业中存在的四种常见不规范行为。

 

第一种,隐瞒车况。由于汽车租赁需要较高的成本投入,一些租赁公司为降低经营成本,尽量减少汽车维修保养的环节,导致难以确保向租车人提供车况优良的汽车。特别是在假日等租车高峰期,租车频率高,隐瞒车况的情况时常会发生。

  第二种,险种不健全。一般来讲,汽车租赁公司的租赁汽车最起码应该具备四个基本险种,包括盗抢、车损、第三者责任和司乘险。但是,个别租赁公司出于侥幸心理,往往只投保国家强制执行的第三者责任险,一旦汽车出现事故,受到损害最大的是租车人。

  第三种,隐瞒卫生状况。由于没有规范的相关标准,一些租赁公司减少或干脆不采取必要的消毒措施,致使在不同租车者手中流转的租赁车成了传播疾病的隐患。

  第四种,车辆划痕、小磕小碰成了赔偿“黑洞”。除交通事故外,因为缺少相应的赔偿明细标准,租车者在换车时,由于一些划痕、轻微碰撞等,常常会遇到租赁公司验车人员没有标准的“随口价”。个别汽车租赁公司还将此作为增加收入的“法宝”,屡试不爽。

  专业人士建议,租车前一定要去规范的租赁市场,首先要了解租赁公司,查看企业是否具备合法的经营资格,确认养路费、各种保险和行车证等是否齐全。租车时,应首先了解掌握当前车况,操作系统安全有效。若发现问题应及时向汽车租赁公司说明,即使是一些细小的毛病也要说清楚。同时,应亲自动手试驾,熟悉各种操作件,进行车况检查。一般情况下,应在了解了收费标准、续租规定、服务承诺、违约责任等后再签订合同及验车单,最好能当场要求消毒。

2012年7月7日

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