春节租车警惕“潜规则” 租车注意事项

   2014-2-3 11:34:30  推荐指数:
随着市场的发展和人们出行的需要,租车租赁市场生意兴隆,特别是节日长假,租上一辆车自驾游玩回乡,成了不少人的选择。但消费者一定要警惕行业“潜规则”,以免掉入赔偿陷阱。

问题表现:有些汽车租赁公司为了获利,在租赁阶段刻意以方便承租者为由简化办理手续或向承租者隐瞒车辆瑕疵故障。特别是对交通事故、车体小损伤缺少相应赔偿细则。租客还车时,由于一些轻微刮痕,验车人员信口开价。此外,因租赁者验车不仔细、不全面或验车后未认真填写验车单及没看租赁协议条款就签字而出现的纠纷时有发生。

因此,长春市消协提醒广大消费者,在租车时要注意以下几个问题:

1.查实车行发出各种租赁信息。春节租车虽然紧俏,但乘客一定要选择正规租赁市场,小心非正规租赁公司的“潜规则”。建议租车市民选择具有经营资格、有较好服务口碑的大车行。

2.签好协议,查验车辆。租车者验车时,不但要注意车辆的外表,更要注意验收一下车辆的内在质量状况。特别是易发生损坏纠纷的问题,要仔细查验。

3.交付车辆要现场交验。根据以往交车时出现的问题,建议租车者在交车办理手续时,车辆要留人看守,避免出现人为损坏和其他问题。

4.签订租车协议要看好条款再签字。在签订租车协议时,一要查看协议内容是否有不公平条款;二要把验车具体情况写入合同中,以备交车时对验。同时索要协议,避免不明问题发生。

5.保留证据,及时维权。出现纠纷时,要及时向有关部门投诉。租车者在出现问题争议时,应在有关部门的主持下,到正规维修单位进行辨别出现问题的原因,分清责任,避免受到损失。

2013年1月18日

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