体现“尊享”!AA租车“曝光”隐形都市人

   2014-4-27 23:16:14  推荐指数:

    生活在大都市里的年轻人对“社区”的概念越来越淡薄了,我们早出晚归,不遛狗,不遛娃儿,没时间和大爷大妈闲聊,像个透明人一样出入着每天居住的社区。

  严先生就是这样一个典型的北漂,虽然在北京买了房买了车,事业也小有成就,但回到家还是默默无闻的透明人。不过,最近他突然成了小区里被“热议”的主人公……“他到底是什么人?每天有司机接送,昨天帕萨特今儿奥迪……”,“看司机都穿得西装笔挺,还给开车门……”。对于自己的突然“曝光”严先生“震惊”之后表示理解。

  “上个月朋友给我推荐AA租车,说是可以按分钟租用商务类车型,通过手机客户端随叫随到非常方便,我限号的时候就体验了一下,通过手机应用一键来车,10分钟一辆崭新的帕萨特就在指定地点等我了,司机服务细致周到,车内免费的定制水、Wifi、纸巾、拖鞋、免费洗手液…… 内容丰富的超乎我的想象,结账时候也小小诧异了一下,和打车价格相差无几,这么高大上的服务竟然如此平价。”从一次惊喜地体验,到后来接客户、应酬晚归时越来越多的选择,再到现在快放弃自己的车,一个月时间严先生已俨然是AA租车忠实的“粉丝”。

  “以前总觉得这样的服务只有国宾车队才有,或者起码租赁奔驰这种奢华车型,从没想过仅仅是帕萨特就已经达到这样的服务水准。从最初自己迫不及待的开门下车,到现在等候司机先下车,从车前小跑过来给我开门。从不好意思到心安理得,我已经被AA惯坏了。以前开豪车也没人关注过我,现在配了司机却立马成了焦点。“

  AA租车副总李晓丹表示:提到“极致服务“,我们映入脑海的是”英式管家服务“,我们的司机,就担当了”出行管家“的职责。不仅仅是代驾驶,而是服务于用户出行前后的整个过程。AA的服务、流程,每一辆车每一名司机都是统一的,在行业最高服务标准前提下,更能满足用户的个性化需求。

  隐形都市人被“曝光”的现象说明了“人对人的服务”是最能够体现“尊享”的概念,而国内对于“服务”的追求还需要培养的过程。但我们相信,在繁忙的大都市,每天2小时的出行路上,你需要更美丽的心情。

2013年1月21日

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