自驾游火热租车类投诉飙升

　　0月8日焦点访谈报道，今年新旅游法的出台让景区的人数飙升，自驾游火热，但是租车的投诉也随自驾游的火热而飙升。

　　很多一个月之前就计划好的游客发现到用车的时候，却被租车公司“爽单”，市民钱先生提前半个月在租车网站上订了一辆丰田凯美瑞，准备自驾出游，但是取车的当天却被告知，因为生意太好，他订的车已近被别人给取走了。钱先生已近提前把钱付出去，到最后却发现车被别人开走了，非常的郁闷，国庆自驾游就这么泡汤了。

　　像钱先生这样的例子并不在少数，从12315网站了解到，新旅游法实施的首个黄金周，自驾游是非常受欢迎的，但是也暴露出不少问题，租车行业本身的不足还满足不了突如其来的租车需求，造成供不应求的局面，所以导致投诉的飙升，一直稳稳当当的租车行业这次挤进了黄金周投诉的前十，是预料未到的。