租车出游成趋势 租赁车辆连带安全问题
自驾游日渐风行,在广州、深圳等大城市,租车自驾出游已不再新鲜。近年来,高明的汽车租赁市场也从有到无,逐步遍地开花。不过,高明业内人士却多有反映,汽车租赁在当地遭遇水土不服。记者采访发现,租赁车辆连带的安全和责任问题,成为市民对租车出行却步的主因。
现象 粥多僧少 市场日渐萎缩
既是新鲜行当,却又像迟暮夕阳,如此矛盾的现象出现在高明汽车租赁市场。
19日,记者来到周先生两年前与朋友合资开设的一家小型汽车租赁公司。该公司位于高明荷城文华路,拥有10多台各种品牌的小车和商务车。按照车型和品牌,日租金从200到2000元不等。周先生说,前几年,高明同类型公司不多,市场竞争不大,因此开店早期尝到了一点甜头。
不过,随着城市私家车逐步普及,汽车租赁市场随之发生变化。“现在买一辆车也就8万、10万,很多家庭都负担得起。”有业内人士表示,目前高明大部分汽车租赁公司多以熟客为主,一旦他们购买了私家车,就不再需要租车,这进一步压缩了市场空间。
周先生介绍,目前到店内租车的市民中,外地人多于本地人,店里一年经营旺季集中在春节,暑期次之。
“大部分春节租车的人都是为了回家,因为他们买不到火车票或者不想坐火车。”他坦言,日常自驾游的租车需求不到营业额的一半。这样一种业绩爆发期短,缺乏持续性的状况让不少同业者头疼。
为开发更多客源,汽车租赁公司开始发力宣传或推出优惠政策。一家总部位于开平的汽车租赁连锁品牌店1年多前落户高明常安路。工作人员罗先生介绍,营业部的宣传工作由总公司统一进行。该公司专门开设有网站,上面罗列出优惠政策等各项细则。
但是,并非所有租车公司都有足够财力支撑。以周先生的租车店为例,先后都开设了微博、微信,可惜关注者寥寥,最终宣传计划流产。
原因 市民担心安全和责任问题
如果市民需要向租车公司租车,一般要走什么流程呢?中山路一家汽车租赁公司工作人员严小姐介绍,旺季租车需要提前预约,之后市民再持驾驶证和身份证到公司签订租赁合同,交押金,当天提车时再验车。记者了解到,汽车租赁市场普遍使用这样的租车程序。受访汽车租赁公司均表示,已为旗下车辆购买车险,并进行定期维修保养。
程序看似简单,然而,不少市民却对租车出行并不感冒。19日当天,记者随机采访了10名拥有私家小车或者无车的市民,他们均表示就算急需用车,也不会考虑向汽车租赁公司租车。
受访市民普遍表示:“宁问朋友借,不找公司租”。记者发现,除了价格等原因外,租赁车辆连带的安全和责任问题成为市民对租赁车出行却步的主因。
在一家汽车租赁公司附近经营酒行的黄太太对租车出行带有抗拒。“万一出了什么事故,责任由谁来负。”而有车一族更多考虑的是租来的车在安全、性能方面是否过得了关。“一天租金200元不算贵,不过我很多朋友有车,如果需要用车车却坏了,我可以问朋友借,起码知根知底。”市民曾先生说。
周先生说,在自己经营的车行,每次车辆租赁完毕,都会送到特约维修店检查车辆情况,确保行车安全。
虽然提车时,租赁公司会与客人现场一起验车,但有车一族的市民黎德俊依然心存疑虑。“验车能看到车表面有没有刮痕,里面的零部件究竟有没有问题,最好能由车行的人来证明。”
对此,业内人士坦言,车行出具汽车检验报告需要额外费用,基本没有租车公司会愿做,“这个费用,租车公司出不了,客人也不会出。”
律师提醒
提车前做好基本检查
广东蜀粤律师事务所主任律师邹克强表示,按照《道路交通安全法》,市民向汽车租赁公司租车,双方就构成了租赁关系或者有偿借用关系。
他说,汽车租赁公司要做的是定期保养维修,以及买足保险。而车辆借出后发生交通事故,一般由驾驶方负责。因此市民提车前一定要做好基本驾驶检查,例如轮胎有无漏气,制动系统有无问题等,降低意外风险。