AA租车开展个性化服务 缓解都市打车难问题

　　以“互联互通，共享共治”为主题的首届世界互联网大会于今日在中国浙江乌镇开幕。来自全球100多个国家的上千名政经领袖和互联网大佬将在此共议全球化背景下互联网的发展和未来趋势。

　　据悉，这是中国至今以来举办的规模最大、层次最高的互联网大会，也是世界互联网领域一次盛况空前的高峰会议。最难得的是，世界互联网大会也将永久落户乌镇，每年一届，持续举办。

　　千年流水叮咚，30年网络浪潮，书写那30年的跨越式进步。的确，移动互联网的到来，对改造提升传统产业，培育发展新产业、新业态起到了关键的作用，特别是在最活跃的移动创新领域，正以前所未有的广度和深度，加速改变人类的生活，有力的推动社会跨越式发展。对人本价值的重视也达到了前所未有的程度，消费者/用户在生产决策中的角色变得越来越重要，其与企业之间的关系也变得愈加的紧密。

　　B 以基于移动互联网平台发展壮大起来的商务用车领域为例，一方面公共交通运力无法满足都市人的出行需求;另一方面，人们物质文化水平的提升及个性化需求亟待品质出行的发展。因此，推动、发展商务租车势在必行。在线商务租车的诞生不仅在一定程度上提高了汽车的运转效率，缓解了都市打车难的问题，更走出了出行领域智能化、品质化的差异路线。

　　而这其中最具代表性的莫过于AA租车，与目前市场上大部分商务用车服务提供商的思路不同，AA租车采用的是纯B2C的自营模式在提供服务。

　　AA租车在分时租车这块主要提供“一键来车”和“预约用车”两项主要服务，并有专门的接送机服务、半日租和日租服务。AA租车的迅速崛起，主要是因为区别于同行业的差异化的标准化服务，但在追求标准化服务的同时，AA租车也开展了针对特殊人群特殊服务场景的个性化服务。

　　在此之前，AA租车还推出了六大安全出行服务体系，包括正规的车辆来源和细心保养体系、严格的司机招聘体系、专业的司机管理及培训体系、智能化的车辆监控体系、清楚的用车信息反馈、高效的用户回访制度，更是从每一环节为用户出行提供最佳保障。AA租车的每辆车都保持了良好车况，每位司机都像对待自家车辆般细心保养车辆，这些举措从硬件上为AA的“品质出行”打下了基础。

　　对于移动互联网行业，如此多的付出，是否“过重”?AA租车用服务认可度，品牌美誉度给了用户完美的回答。互联网时代，充分发扬互联互通的精神，将共享经济发展到极致，但可以共享的不仅仅是房屋、车辆等等这些硬件，软性的服务也是重要一环。 对于AA租车而言，“品质”不是提供的是奔驰还是迈腾，“品质”最根本的来源于人对人的服务。或许您可以随时拥有一辆豪车，但不一定有真正专业的司机提供管家服务，而AA租车就是在做这样的事儿。

　　同时，作为提倡“绿色共享经济”理念的企业，绿色出行是AA租车最初也是最长期的目标，而新能源车型也将是AA租车未来车型的重点方向。或许，新能源车型在一次性投入、硬件搭建及人才培养上都付出更多，也会面临诸多困难，但作为可持续发展的方向，这将是每一个具有社会责任感的新锐互联网企业所应做出的选择。在未来的长期运营上，新能源车型在在线短租领域的发展也非常值得探讨，而AA租车也愿意且已经用实际行动去践行。

　　互联互通的时代，信息共享迅速，复制、改造屡见不鲜。而AA租车希望以“敢为先”的精神持续走下去。