客户租车违章违约金该给多少没得商量

　　记者昨日调查发现，目前国内大型的汽车租赁公司均会在消费者还车时，通过信用卡预授权的方式，收取2000元押金，一旦发现违章，会短信通知消费者及时处理，如未能在规定期限内处理违章，则会根据违章严重程度收取违约金。剩余的款项则根据不同银行的规定，一个月左右后解冻。

　　在“一嗨租车”的用车规则中，记者看到，若直接或接受客户委托代为处理罚单的，客户须支付违章罚款、违章代办服务费和违章违约金，违约金金额根据违章情节的严重程度衡量。

　　但神州租车客服工作人员告诉记者，违约金其实就是代办违章的服务费，并称租车公司并不从中牟利。对于违约金的具体金额，神州租车公司的客服人员也未能给出明确数额，称会根据违章情况来定，直接从消费者预授的2000元押金中扣除。换句话说，对此，消费者没有协商和选择的余地。

　　记者在走访中了解到，作为惯例，珠海本地的小型汽车租赁公司也都收取一定额度的押金，作为违章处理，有租车公司收取5000元押金，若消费者委托办理违章，则按照代办费用扣除部分押金。代办违章的费用一次不会高于100元，但如果还要代消分，则为每次200元左右。