12315提醒市民：租车不谨慎当心吃暗亏

12315提醒市民租车时应签订正式合同，并查看车况

近年来，租车出游已经成为了一种普遍的消费方式，尤其是对于“有照无车”一族来说，租车既可让他们享受开车的便利，又无需承担车辆维护的高额成本。但是由于当前租车市场从业单位良莠不齐，租车乱象时有发生，随意变更预订车型、汽车违章责任归属不明、汽车无保险等现象严重损害了消费者的利益。

清明期间，椒江的陈先生想要回老家祭祖，考虑到随行的人员、行李较多，他通过电话向某汽车租赁公司预订了一辆7座的中型轿车，可是当他前去取车时，车行却告诉他，目前只有五座的小型轿车了。由于临时租不到其他车辆，陈先生只好无奈地接受了五座小型轿车。可是没想到，陈先生开着租来的车子与别人发生了刮擦，事后才知道原来车行的车子根本没有投险，陈先生只好承担了所有的维修费用，还被租车公司扣除了一半的押金。

今年3月，椒江的徐小姐在某租车行租了一辆轿车，中途她被交警拦下，原来她所驾驶的这辆轿车已经有8次违章未处理，因此交警对徐小姐进行了扣驾照处理。

事后，徐小姐立即联系了租车行店主，店主表示会帮助徐小姐解决。但是过去了一个多星期，徐小姐一直未拿回驾照，她多次联系车行，想要先退还押金，车行却以违章尚未处理为由表示拒绝。无奈的徐小姐只好拨打了12315求助。在椒江12315工作人员的协助下，双方达成了和解，徐小姐这才拿回了自己的驾照和押金。

在此，12315提醒广大消费者，租车出游虽便利，但仍需谨慎保护好自己的权益，尤其是要注意以下四点：

一要注意租车公司信誉，选择规模较大、信誉较好的汽车租赁公司，并提前了解租赁公司可提供的车型、车况，尽量“货比三家”，比较各家的租赁形式、租金额度及所需的证件、押金等具体情况再做出决定。

二要注意签订正规租赁合同，特别是针对取、还车时限，日限公里数和超出限数后的计费标准，仔细了解租赁公司的承诺，以充分享受各项应得的权利;特别要了解违章及事故处理规定，别糊里糊涂吃了暗亏。

三要注意押金安全，缴纳押金的一定要开取正式发票，对于部分租车公司规定信用卡预先授权用于违章或事故处理的，一定要注意信用额度以及押金扣除方式。

四要注意查看车况，仔细检查车体有无划痕、车灯是否完整等、车锁是否正常、轮胎有无磨损，并检查油表、刹车、空调的运行状况，最好是先试驾车辆，必要时拍照留档。要问清车辆的投保状况，查看车辆的行驶证、道路运营证、车险情况等。