神州租车被曝计算客户用油超实际30%

日前，本报记者接到市民报料称，自己在十一期间租车，还车时发现租车公司会超量计算用油。本报记者就此专门体验租车公司服务发现，确实存在上述情况：神州租车工作人员根据系统计算出来的油量，超过实际用油30%。

昨日，记者就此致电神州租车热线服务人员，对方表示会尽快回复记者进行解释。

行驶不足30米油量大变化

前日，在记者陪同下，市民阿平(化名)在神州租车中山市市区的东区店租了一部雪铁龙世嘉，排量为1.6升。办理好手续后，准备取车的时候，工作人员让阿平观察仪表平台的油量显示，只用了一格，并将此记录在验车单上。

不过，阿平发现车内太脏，工作人员立即开车到紧邻的汽车美容店吸尘，不到30米路程，油量显示那里又掉了一格。阿平当场指出这一点后，工作人员就在验车单上补充写清了油量情况。工作人员告知，阿平可以在还车时将油加到使用前的油量，或者届时由通过神州租车的系统计算油量，阿平按照当日油价支付油钱即可。