租车公司霸王条款常见问题
2014-5-16 8:04:14
推荐指数:
一般人租车出行都是图个方便快捷,可是很多人在租车的过程中遭到租车公司的霸王条款。导致出行变得非常的繁复。市民陈先生就遇到了这样的问题
陈先生打算国庆假期驾车出外旅游,提前半个月向瑞卡租车公司预订了10月1日上午的车。当他和家人带着行李到达取车点时,却被告知取车时间推迟到了下午,而在此之前他并未收到推迟通知。无独有偶,多位市民在瑞卡租车公司预订汽车出行时都遇到了类似问题,有的客户被单方面取消订单,有的客户订单未预约成功却被扣了租金。
还有很多跟陈先生一样遭遇的案例发生,也有情况不同的霸王条款事件。下面我们介绍几个常见的问题。
第一,租车公司随意更改取车时间而且还没提前通知客户,显然的霸王条款害惨了租车的客户,但是很多人也是有苦难言。
第二,提前了近一个月预订,提车前一天取消订单。有的客户很早就提前预定了车辆,但是就在他准备好出行的前一天被突然告知租车订单取消了。
第三,租车公司官网下订单出故障,租金却早已被扣除。这种情况也是经常出现的。
在努力完善租车法律法规的同时,需要各租车公司和客户对自己合法权利与义务的维护与行使。
2013年1月24日
租车引发代缴罚款纠纷 汽车租赁合同纠纷案 日前,常熟市法院就审结一起汽车租赁合同纠纷案,租车人因为拖欠租车公司的租金等费用被判还钱。
被告小陈与妻子小芬系常熟本地人,因做生意需要,向原告常熟市某汽车租赁有限公司承租了桑塔纳轿车,并签订租赁合同,约定月租金为3000元。合同签订后,原告当即将车辆交付给两被告使用,直至2011年8月25日汽车因部分零部件损坏不能使用,被告电话通知原告将该车拖回,期间被告小陈、小芬支付了5个月的租金共计15000元,尚欠4个月的租金未付。租车期间,小陈、小芬共违章5次,原告为其处理违章垫付罚...
查看全文>> 2013年1月24日
在深圳租车需要什么手续 消费者从对租车一无所知 近年来,深圳消费者从对租车一无所知,到如今将租车作为自驾游或出行代步的方式,租车这种消费模式已广被社会接受。对于租车自驾的朋友来说,了解在深圳租车需要什么手续,能让租车过程更加顺心、放心。
在深圳汽车租赁行业中,神州租车、一嗨租车、瑞卡连锁租车等大型连锁租车公司的深圳租车手续较为简便,只需要两证一卡。两证一卡指的是身份证、驾驶证、信用卡/银行卡。大型连锁的租车公司已经有一套成熟的租车手续,不像部分小型租车公司那样需要缴纳巨额押金、提供户籍证明,有些租车公司还只限本地户籍才可以自驾租车。...
查看全文>> 2013年1月26日
春节期间预定租车率已达95%或一车难租
今年的春节租车市场,已见火爆端倪。神州租车和一嗨租车日前公布的最新数据显示,其春节期间预定租车率已达95%以上,到时市场将出现一车难租的景象。
去年起,长假的租车行情开始井喷,一浪高过一浪。这其中,既有消费者需求增加的因素,更有节假日期间高速免收“过路费”的政策推手。在此情形下,各大租车行接连出手扩大规模。或许是看到了租车市场的新机会,整车企业也竞相进军租车行业。各种力量共同发力,租车市场一时风云际会。
便捷便宜 省心放心
今年租车较以往有狠大不同。用家在山东烟台的...
查看全文>> 2014年1月4日
提前进入春运备战期 一嗨租车回家过年新选择 眼下,离春运开始还有一个月时间,但汽车租赁行业已开始预热,全国连锁品牌一嗨租车成为业内首家开放春运预订的租车公司。据该公司相关负责人介绍,该公司已经提前进入春运备战期,正在全国范围内调配春运车辆,以最大限度地满足春节用户的需求。
开放首周我们春节的整体预订率就超过了20%,近期客服那边接到的咨询电话和邮件络绎不绝,春节租车市场一如往年火爆。去年高速免费通行,让许多人关注到了租车这个行业在春运期间的巨大作用,随着行业整体规模的不断扩大,相信未来我们会帮助更多在外游子顺利、舒适地返...
查看全文>>