春节期间租车回家划算吗？

    春节临近，不少市民选择租车自驾回家。“年前租车高峰期何时开始”、“租车价格涨幅多少”……针对许多市民关心的租车问题，日前我们采访了几家租车公司的业内人士，并综合多家租车公司官网资料，了解了尽可能多的春节租车信息，希望能对春节期间想租车回家一族提供有用的帮助。

    时间 春节“打包整租”要求3天起租

    Q：春节前的租车高峰期是什么时候？租车有哪几种预订方式？

    A：春节前两三天是租车取车的高峰期，计划租车回家的客户应在此之前尽早预订。租车可以通过网站、手机A PP、电话热线和当地门店这四种方式查价格，下订单。

    Q：一般市民选择省内租车较多还是省外较多？哪类车型比较受欢迎？对里程是否有限制？

    A：选择春节租车的客户，回家距离基本上都是(距广州)500公里左右的。比较受租车一族欢迎的车型有本田飞度、大众桑塔纳等小排量车，因它们油耗较少、租金较低。全家多人出行的则偏向于租用别克G L8等商务车型。目前神州、一嗨、瑞卡等公司对租车里程均没有限制。

    Q：春节期间，租车有没有其它特殊的规定？

    A：大型的租车连锁公司在春节期间实行“打包整租”的规定，如神州租车规定起租期至少为3天，一嗨租车规定春节期间的订单时间必须包含从1月30日到2月6日这个时间段，瑞卡租车要求订单需包含的时间段为1月27日到2月5日。

    费用 春节期间租金比平常贵4倍

    Q：租车费用具体包括哪些方面，是怎样计算的？

    A：大部分租车公司都是以“租金+保险费+手续费+附加服务费”的模式计费。其中车辆租金和基本保险费都是按天计算，手续费或服务费则按每单收取。以一嗨租车为例，保险费一般在40元-100元/天，而收取的手续费在25元至50元不等，视具体车型而定。

    Q：相比平时，春节各种车型租金上涨幅度如何？可通过哪些途径了解价格？

    A：和飞机票一样，春节期间，租车日均价在不同时期价格会有浮动。通常情况下，租车一族可先登录各大租车公司的官方网站，选择好车型和租车期限，就可以清晰明了地看到租期内的价格日历。在春节期间，各大租车公司对租金均有较大幅度的提价。以本田飞度1.3L自动挡车型为例，一嗨租车官网1月15日的数据显示，当天租金为108元/天，而从除夕到年初三这四天的日均价为588元/天，比平时上涨了4.4倍；而神州租车官网1月15日的数据显示这一车型当天租金为109元/天，在从除夕到年初三这四天的日均价为578元/天，比平时上涨了约4.3倍。

    办理 租车备好两证一卡

    Q：租车需要哪些手续和条件呢？整个租车的流程是怎样的？

    A：租车人需具备“两证一卡”，即本人的有效身份证件、国内有效的驾驶证和足够额度的信用卡或银行卡。租车流程主要有以下7步：

    1.通过网站等方式确定预订车型和租车时间；

    2.前往租车公司门店办理租车手续，签订合同；

    3.在工作人员的陪同下验车；

    4.驾离门店；

    5.在约定地点还车；

    6.工作人员验车；

    7.结算租车费用。

    用车 延期还车需提前通知

    Q：在提车时，应该如何检查车况，避免之后产生不必要的纠纷？

    A：客户可以细心检查租赁车辆的轮胎、机油等方面是否正常。车辆出现故障后应及时联系租车公司，寻求指引。

    Q：如果有特殊情况，需要延期归还车辆，怎么办？

    A：需延期还车的只需提前联系租车公司，经同意后可按正常价格办理续租。如客户不通知租车公司，强行续租延期还车，除了租车费用外还要承担一定违约金。

    Q：租车公司还提供了哪些相关的人性化服务？

    A：部分租车公司提供24小时救援、上门送取车、异地或异店还车等服务，但需视情况收取一定的服务费。

    Q：还车时对油箱的油量有要求吗？

    A：租车公司会对租出车辆油箱内的油量进行记录，客户在还车时也须保持同等油量，如果取还车时的油量有较大出入，将按当地油费标准实行“多退少补”，还车油量低于出车油量的往往还要再加收一笔加油服务费。

    必知

    租车发生交通事故不能私了

    客户在租车期间出现违章行为怎样处理？

    客户需自行处理用车期间的车辆违章行为并承担相关费用，部分租车公司也可以代客户处理，但需收取一定的违章押金和服务费。

    车辆在驾驶过程中发生交通事故，应如何处理？

    当车辆发生事故时，客户应立即向警方报案，并与租车公司联系，由交警现场处理并出具道路交通事故责任认定书，然后按照租车合同及租车公司具体的处理办法、保险条款处理。租车公司要求客户不能进行私下和解，在未经同意的情况下也不能自行维修。

    所租车辆在使用时发生故障怎么处理？谁来支付维修费用？

    车辆本身故障引起的救援、维修，所产生的费用将由租车公司承担，并在服务范围内提供备用车使用；如果是操作失误、保险事故等非车辆本身故障引起的，需由客户自行承担。