大众租赁为上海环球马术赛保驾护航
这是第一次,国际最高级别的五星级马术障碍赛将在上海的中华艺术宫前“策马扬蹄”。近百匹身价不菲的欧洲“宝马”从比利时空降上海,随之而来的,是50名顶尖的骑士,以及人数更为庞大的工作团队。各地马术“发烧友”也云集上海,只待6月6日的“上海之跃”。
这是第一次,大众租赁和被称为“第一贵族运动”的马术运动牵手。数十辆顶尖配置的奥迪A7从远方运抵申城。驾驭它们的,是大众租赁百里挑一的资深好手,以及百炼成钢的现场管理团队。驾驶员们跃跃欲试,只待为即将开幕的盛会保驾护航。刚刚经历五月会务高峰洗礼的他们士气正高,有人想在盛会中再展身手,也有人颇想看看那些“比十栋房子都金贵”的宝马。
马,是大众租赁此番面临的最大挑战。虽然他们的工作不直接和马打交道,但同样也要人随马转——骑手和工作团队往往很早要出门,驾驶员们常常早上6点就要发车,数次往返酒店和赛场。这条路线是上海早高峰著名的拥堵线,即使最急脾气的司机,一旦碰上了也只能干着急。大众租赁的管理团队深知这个“坎”,他们数次在接送路线上勘察,凭经验,也凭数据说话,最后定下了一整套线路图,里面有好几条备用的路线,一旦主线拥堵,驾驶员们仍能凭他们高超的技术,准时将车上宾客安然送抵赛场。管理团队里专门有人了解路况,随时和发车点的人员通报,让驾驶员们油门未踏,心已有谱。
宝驹到了上海。大众租赁上至管理团队,下到每一个驾驶员,立即又没了晚上。每一匹马都要照顾周到,于是有的驾驶员深夜十一、二点仍然还出车在外。一边是灯火通明,大赛的工作人员忙碌不停;一边是深夜孤星,偌大的停车场里就只有一个人,一辆车。两重天的景象,有时隔着一堵墙,有时隔着一道网。最忙碌的时候,驾驶员只能窝在驾驶室里打盹。但是到了第二天一清早,照样神采奕奕地迎接第一位来宾。他们自己打趣说:“这就是职业‘范儿’”。
现场的管理团队想尽了办法为这种情况做好保障。车辆集结点,负责调度的人员时刻关注着每辆车的动态。遇上驾驶员晚上出任务未归,管理人员就在这一头陪着等,这不光是在为第二天的任务未雨绸缪,更多地是为了让驾驶员不要变成“断了线的风筝”——只要团队里还有人,远在赛场的驾驶员的等待似乎就不会那么漫长。他们同样是披星戴月才能回家,有时会错过最后一班地铁,但第二天一早,他们比谁都更早来到驻地。
团队的主管们平时要操的心更多,但他们几乎每天都会到现场,为了和组委会密切沟通,提供最好的车辆服务方案;为了和驾驶员们说说话,鼓舞大家的士气。赛场的停车场是露天的,虽然这几天里未战高温,却也没什么能让大家临时休憩的场所。他们别出心裁,专门为公务车办了准停许可,停在场上一隅。后备箱里,饮水、毛巾等物一应俱全,甚至还塞进了几张躺椅。有驾驶员称这个是“机动躺椅”,需要休息的可以轮流拿着它找个阴凉的角落歇一会儿再上一线。
会务服务,情况各有不同,辛苦确实实实在在的不变。但这支团队却在多年来的打拼中学会了乐观应对。因为他们“看到了宝马,值”——虽然他们间或看到的,更多的三两匹的惊鸿一瞥。
时间的指针已经转过了十几个昼夜,身在现场的大众人们,似乎越来越能感到上海将为这次飞跃倾注的热情,连空气中也弥漫着周末如雷般的彩声前特有的宁静。万事俱备,场内场外皆然。
6月6日。数十辆豪华的礼宾车反射着清晨的阳光,低鸣着澎湃的引擎,整齐地出现在毗邻壮观的中国馆的场地上,那里面有顶尖的骑士,有顶尖的赛会团队,也有顶尖的大众人。
2014年2月24日
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