沸沸扬扬的“代驾租车” 租车形式越来越多样化
2013-2-19 14:51:35 推荐指数:
除此之外,租车行业还有许多令人闹心的事情。
1、不讲诚信的事太多
大部分的汽车租赁公司,基本都碰上过不讲诚信的租车者。哈尔滨某租车公司一位合伙人就表示,公司曾有一位客户,租了5天车,租车期间违章停放,结果等他把车子退还了之后,我们一下子收到3张罚单。
不仅如此,很多租车公司出租的汽车大都安装了卫星定位系统,可有客户拆掉开跑的、还有人租车抵债……骗租现象绵绵不绝,几乎成为了租车企业的致命伤。
2、代驾租车相对省事,费用却高
代驾租车是汽车租赁除自驾租车外的另外一种形式,汽车租赁公司提供车辆代聘司机。记者以租车为由,电话联系某汽车租赁公司,工作人员告诉记者,公司只提供代驾租车,不会“大撒手”把车租给客户自驾。记者称想跑一趟牡丹江市区往返两天,工作人员说,他家现有一台八成新的本土思域车1800元全包,要是租本田雅阁这类中高档汽车要2500元。对方则称只要谈好价格,第二天就可以接你。还不用交押金,不象自驾租车那么麻烦。
另一家汽车租赁行工作人员则表示,该租赁行只从事代驾租车服务,这样“租车又租人”普通家用轿车每天400元。据介绍,到牡丹江一天往返,公司提供一台瑞风商务车,来回1600元全包,油、过桥费都不用租者管,途中出现刮碰也和租车人没关系,也不需签协议,只预付少部分油费,行程结束再把尾款补上。第三家汽车租赁公司的负责人说,他们提供代驾汽车是丰田考斯特、奔驰面包车等高端商务车,主要都是公司客户接待,要是跑一趟牡丹江比普通车起码贵一倍。
就目前来说,代驾租车属于运营范围,需要租车公司取得运营执照。
3、监管无法可依 亟需规范
汽车租赁行业门槛低,管理不规范,私家车挂靠租赁公司成为普遍现象,这必然会埋下隐患。据某保险公司车险查勘员介绍,按照通常的理解,租车公司所提供的服务在于汽车的租赁,出租车提供的服务则在于载客出行。租车公司和出租车的区别在于出租车有管理机构,在途中出现意外,乘客有完善追溯体制。但有些车辆从事出租营运后,保险性质也随之改变,在营运过程中发生的交通事故不属于投保责任,保险公司有权拒赔。而代驾租车服务最大的隐患在于在双方缺少协议,双方并没有约定,出事后责任认定难。
在租车公司未取得相关资质情况下,属于非法运营。一旦出了事故,消费者索赔面临很多难题。
面对汽车租赁市场行业监管的缺失,相关法律的滞后,有关人士认为,汽车租赁作为一个新兴的市场,这就需要相关部门深入研究,去完善这个市场。比如说汽车租赁公司,代驾租车本身它就是运营车辆,人员资质要有一定的考核,如果出了交通事故,如果把车刮蹭了,造成了损害,怎么个赔法,谁来赔偿,这些都缺少一定规章制度。有关人士建议,从根源上规范汽车租赁行业发展,国家应尽快制定符合汽车租赁业特点的行业管理规定以及相关法律、法规,对租赁汽车的管理、交费、保险、抵押、转让等进行规定,使职能部门对汽车租赁行业的管理有法可依、有法可循。
