汽车租赁公司之间的竞争分析
A、连锁汽车租赁公司与本土汽车租赁公司之间的竞争
连锁汽车租赁公司竞争优势:实力雄厚,网上交易功能强,租金支付方式先进,车辆管理系统完善,同城异店/异城异店还车随心所欲,出行便捷。
连锁汽车租赁企业网上交易功能完善,消费者不仅可以在网上选择租车日期、租车城市、租车网点和车辆类型,并且网站预订通常还能享受优惠,甚至还能实现网上支付租金。
连锁汽车租赁企业在全国皆有网点,且每个城市也网点众多,可方便异地、异店还车。消费者可以从A城市租车到B城市,并在B城市还车。不过,异地还车租金较贵,将按两地的距离远近来定价格。此外,同一城市还可进行异店还车。目前连锁企业包括神州租车、一嗨租车、瑞卡租车等,其中,神州租车为全国规模最大的汽车租赁公司。截至2011年6月,神州租车在全国58个城市拥有超过300个租车网点,车队规模超过18000辆。 一嗨租车和神州租车在广州汽车租赁市场独占鳌头。以一嗨租车为例,在广州市内8区就有共23家门店,车型也有五六十种之多。 其中,一嗨租车和神州租车均需要电话预约,并限定每日里程数,超出限定里程另行计费。相比之下,一些新晋的汽车租赁公司可租车型和网点都比较少,但服务却比较灵活。比如后起之秀瑞卡租车,网点大多数与7天连锁酒店相连,可选车型也仅有3-6种,但租车可无须预约,租车费用相对也比较便宜。此外,瑞卡租车最吸引客户的一点就是在里程数上没有限制。
本土汽车租赁公司竞争优势:豪华车辆、高档车辆资源较多,是婚庆、会议、展会等礼宾车队租赁的首选对象。不需预约租赁,公司之间能携手合作,服务方式灵活多样。
如广州龙耀迪汽车租赁服务公司以豪华汽车,国宾车队租赁较为出名。广州宝捷行汽车租赁公司主推宝马车队租赁。部分本土汽车租赁企业主攻特色领域,如广州星际汽车租赁公司主攻婚庆市场。
连锁汽车租赁公司因为其需要在全国各地投资门店,每个门店都要有几十辆车。因此,车型较少,而且车的档次并不高,只有少数公司会有奥迪、奔驰、宝马车型。 此外,作为本土汽车租赁公司,因对当地情况非常熟悉,在市场环境、用户基础上均占优势。另外,不同的本土汽车租赁公司之间形成一个隐形的联盟。当某家汽车租赁公司接到需要多辆同一车型的订单时,如果本公司车辆不够,其他汽车租赁公司就会援手合作,这是神州租车等公司做不到的。
B、汽车租赁公司之间的价格战争
除了车况之外,对于消费者来说,最为关心的就是租金了。价格因素往往决定着订单的成交率。目前我国汽车租赁公司仍然处于行业的初级阶段,行业相当分散,消费者还处于价格高度敏感期,品牌意识相对不强,和国际上差距较大。因此,能够安全、舒适、经济地完成出行成为租车行业的最大核心价值。
很多汽车租赁公司业务广告均以低廉的价格来吸引消费者。比如“首租首日租金半价”、“网上预订低至49元/天起” “金卡会员享部分车型半价优惠”“充值卡 充值10000元 送 800元”等等。瑞卡租车就提出了“经济低价,不限里程、精选车型、4S店维修保养”为其品牌四大特色,与顾客分享利益,也是希望以低价/优惠为手段赢得市场。
所谓“鹬蚌相争渔翁得利”尽管国民实际上不可能以广告所示的价格租到想要的车辆(广告所标的价格往往不包含租车时附带的其他费用),但是,汽车租赁公司之间激烈的价格竞争着实能让消费者从中获益匪浅。