特有的服务理念 车速递汽车限购发展迅速

   2014-3-30 20:25:19  推荐指数:

在经过了无数次的否认和辟谣之后,3月26日杭州车辆限购与限行政策正式落地,杭州成为继天津等地的国内第七个实施汽车限购的城市,这个消息给了租车行业很大的发展契机,新兴连锁租车企业车速递也凭借自己特有的服务理念,赢得了消费者的信赖。

专注基础 打造时尚租生活

近年来在一线城市频频出现的雾霾问题,使得城市空气污染备受关注,自去年以来,我国汽车市场受到限购、限牌、限行等多重政策影响,环保及停车难、交通拥堵等社会问题也大大提升了用车成本,而这却给租车业带来了很大的发展机会。许多因为限购放弃购车机会的年轻人,纷纷加入了租车行列。而自成立以来就倡导“专注个人”的车速递租车,无疑是最受消费者欢迎的企业代表。

一个新兴企业何以如此受关注?从车速递网上的资料来看,相对于其他租车企业,车速递更专注于基础,他们认为对于一般消费者来说,租车过程无非“预定”,“取车”,“还车”这三个环节,只要价格合适,基础服务到位,便能促成一单成功的租车交易。于是,车速递服务上不提供90%以上客户不会选择的收费服务项目,仅仅专注于简单、基础的租车服务,以此减少因过度服务而带来的管理成本,并最终将这部分成本转化为价格上的优势,反馈给用户,以让用户享受更多的利益。

拒绝多项收费 采用透明一口价

国内个人租车业务在收费上的纠纷一直层出不穷,这主要是因为先业内某些公司采用了车辆租金、手续费、保险费分项收取的办法。这些租车公司往往以租金本身作为宣传噱头,而消费者最后付出的总费用却会比宣传的租金多得多。对于一些没有租过车的新人来说,在广告上看到的租金是89元,而最后实际付款时又被强制捆绑消费了保险费40元和手续费20元,很可能会留下不好的服务体验,而车速递推出的透明一口价服务,将所有费用一起打包并告知消费者,网站上看到的价格即最终付款价格,也就是说,用户看到的报价如果是89元,那么最后实际付款即为99元,保险费包含在其中,手续费则贴心的免除了,达到简化产品,诚信租车无纠纷的目的,对于刚刚接触租车的用户来说,简单透明的服务,无疑是最好的体验,这也是车速递能够受欢迎重要原因。

目前车速递租车在全国4大主要城市设立了20多个服务网点,近日深圳区域又新增了“观澜店”、和“横岗店”两个服务点,在服务密度上又进一步完善,力求能够让客户享受更佳便捷的服务,相信在未来的5-10年,车速递在国内一定会为客户提供更完善的服务,在我国的连锁租车市场中也会得到更大的发展。

2013年2月5日

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