3年磨一剑 东风日产“易租车”享生活

“易租车”是东风日产于行业内首推的创新性汽车服务，秉持“原厂品质、服务随行”的服务理念，以全程专业畅捷的汽车租赁服务，满足客户多元化的用车需求，使移动生活旅程变得更加轻松易享。“易租车”也是东风日产全新“感心服务”品牌的新一轮延伸和实践，是东风日产实现服务品牌提升的新跨越。

东风日产进军汽车租赁业

一直以来，东风日产都走在汽车水平事业及售后服务行业的前列，“易租车”服务的启动是其又一创新之举，基于已有专营店服务网络和服务能力开展汽车租赁服务。这不仅丰富了东风日产水平事业的业务内容，也让我们看到东风日产服务升级的步伐迈得更加开阔而坚定。

“易租车”是东风日产进入汽车租赁行业在商业模式上的创新，在汽车租赁行业营业网络的建设是第一位的，东风日产以遍布全国的专营店网络作为营业站点，向顾客提供更加快捷、周到的服务，也使东风日产的覆盖全国的站点服务能力能够快速形成。值得一提的是, 易租车的服务产品，除了一般租车公司的长租、短租业务外，还有专门针对东风日产保有客户和潜在客户的特色服务如先用后买和出险代步。可谓是让消费者感受到了易租车的“易”生活品质。

据悉，秉持东风日产“技术日产 人•车•生活”的品牌内涵及“专业专注 全心全程”的“感心服务”理念，“易租车”以东风日产保有客户与潜在客户为主要服务对象，提供东风日产全线车系，保证原厂的产品品质，以专营店服务网络和服务能力为支撑，旨在为客户提供全程专业畅捷的汽车租赁服务，解决消费者商务出行、公务接待、旅游度假、维修代步、新车体验等多元化租车需求，从而更好地实现东风日产对消费者的价值承诺，全情进取，不断超越。

3年磨一剑 “易”享生活

作为首家企业租车的代表，东风日产“易租车”服务已成立3周年，在全国55个城市有113多个网点，累计服务超过14万客户，借助于东风日产丰富的网络、客户、信息、营销以及资源统筹能力和水平业务开发经验，为消费者提供一站式服务。凭借原厂服务体系，“易租车”服务将提供由原厂专业保障的日产全线车型，以技术保证品质，使每辆车均以上佳的状态候驾，让客户租车更放心；而完善的服务网络将使客户随时随地得到最周到的服务，真正实现“易租车”。

对此，有行业人士表示，“易租车”是对顾客需求的全新定义，中国已经成为全球最大的汽车市场，从历史上来，每一个快速成长的市场都诞生了世界级的企业和领先的商业模式。针对中国市场特点，东风日产推出“易租车”服务，创新的、丰富多彩的汽车租赁产品无疑满足顾客的更多需求。

同时，“易租车”是对顾客需求的全新定义，不仅体现在车况上，在服务流程上，网点数量上，基于厂家的支持及专营店现有设施、资源还有能力，东风日产的成本能力和对服务品质的管控是一般租赁公司无法追赶的。所以东风日产可以相同的价格能向消费者提供更好的车辆，更安心的保障和更贴心的服务。

东风日产“易租车”服务的启动，标志着主流乘用车厂家以创新模式进入汽车租赁行业，进一步拓宽了汽车后市场领域。随着东风日产在汽车租赁市场的进一步深入，汽车租赁市场将更加规范，蓬勃发展，消费者也将轻松易享各种汽车租赁服务。

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