租车“预授权”消费模式调查
2014-6-25 8:18:48 推荐指数：
清明节过后，租车市场开始逐步回暖，汽车租赁市场迎来一个小高峰，不过很多市民对租车“预授权”这种消费方式不太熟悉，心存疑惑。近日，小编走访伯乐汽车租赁公司，对租车“预授权”消费模式进行了一番调查。
如今，信用卡的使用越来越频繁。“预授权”早已进入到持有刷卡一族的日常生活中。所谓“信用卡预授权”，就是指发卡机构或其代理机构在特约商户扣款前，确认许可冻结额度的交易。“预授权”会占用卡片的信用额度，当客户对“预授权”进行正式结算时，该“预授权”将会被取消，“预授权”冻结的资金就会自动进入持卡人的账户。
我的钱哪去了?
近日，在徐汇区一家大公司上班的徐女士在上海伯乐汽车租赁公司租车消费，还车时，门店员工刷去了1000元 “违章预授权”，眼看过去二十多天了，这笔钱也没退回来，她担心这笔钱不能退还到自己卡上。“‘预授权’是什么呀?”时女士向小编提出了自己的疑问，显然，这个名词对她来说还很陌生。
其实“预授权”的消费模式在很多人眼中早已不在是陌生词，小编发现这种消费模式在一些高档酒店比较多。小编清明游玩入住酒店由于想省去交押金的麻烦，酒店会收取与客户居住天数对应的房租押金，这笔押金可以通过刷取“信用卡预授权”的形式来支付。第二天结账时，扣除当天入住酒店的费用后，小编发现剩余的钱还没有回到账户里。身为一个月光族的打工者，小编急得满头大汗，赶紧打了电话咨询银行的工作人员。银行工作人员告知，结账当天的24点以后才能回到账户里，这才长出一口气。
客户的钱跑不了
伯乐租车的负责人告诉小编，伯乐的自驾服务客户很多都会用信用卡来支付取车辆押金及违章押金，由于伯乐的车型基本属于中高档车辆，预授权费用在普遍在1W左右，甚至可能更高。“很多租车公司车型低档、车子老旧，只需要刷取6000元到8000元就可以了;只要客户没有对车辆造成损坏，花的钱其实是一样的而且便宜车型产生的隐性成本更高。”
专业人士：解冻期取决于租车公司
那么，一般的租车“预授权”几天才能解冻，客户的资金什么时候才能回到自己的账户里呢?伯乐有关负责人说，伯乐的客户还车时，“违章预授权”根据租车公司的不同会有长短之分，一般的租车公司都要在30天左右，有的甚至需要45天;伯乐十多年来建立了一套快速反应机制会在15天左右解冻，受到很多客户的青睐。
解冻不等于到账
但是解冻期和资金到账会有相隔几天的时间，这和客户持卡的发卡行有关，所以“预授权”的到账期会比较长，客户在45天左右依然没有收到退回的“预授权”资金，可及时向所刷取的信用卡的发卡行咨询资金到账情况。伯乐建议客户如果归还伯乐的汽车20天后”预授款“没有到账，请先咨询伯乐的工作人言，我们会帮助客户了解相关信息，及时通知客户。
2013年1月25日
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