十一租车有哪些特殊的规定和要求?

   2014-9-29 13:39:08  推荐指数:

  十一假期马上就要到了,许多准备外出旅游的年轻人早就计划好了行程。由于十一假期间将对小型客车免收通行费,从而刺激了人们自驾出游的需求。从各大汽车租赁公司处得悉,目前国庆期间的预订率已达到70%以上。

  但是,在享受租车自驾游乐趣的同时,还需要了解一些有关租车的注意事项,避免不必要的麻烦给假期带来一丝不悦。

  事项一:十一租车多数是自驾游,租车公司一般会有哪些特殊的规定和要求?

  汽车租赁公司一般会对车辆每日的行车里程有所限制,一般会限定用户每天200-300公里不等的行驶里程,如果超出则还需要另外缴纳一定的费用。此外,一般较小的汽车租赁公司还会在很多细致的地方设有限制。比如,限制本地人才能租车,必须找担保人,高额押金等。因此,对于到外地旅游并希望租车的用户来说,这是一个不小的麻烦。

  但并不是每家汽车租赁公司都如此,以一嗨租车为例,首先该公司已于去年取消了自驾用户的日里程限制,用户不用再为超出行驶里程而担心。其次,一嗨租车仅需提供个人身份证、信用卡、驾驶证即可。

  事项二:租车出行要做哪些准备,租车时需要注意些什么?

  前期,最好先通过网站、朋友等渠道了解一下自己预定车型的功能和性能,要对车辆有所了解。不同车型适应的环境有所差别,因此要根据行程选择合适的车辆。

  在提车的时候,要有验车员陪同一起检验好车辆。提到车后,最好能在门店附近先试驾一下,如果感觉操作上有什么不适应等情况,可返回门店调换更合适的车辆,以保障出行安全。另外,需要注意还车时间,因为一般的租车公司都对超时还车有一定的额外费用收取。

  事项三:途中出现意外如何处理?

  数据显示,交通事故中约有90%左右都是因为违反交通规则所造成的。所以,在开车出行的时候务必遵守交通规则。

  如果意外出险,第一时间致电车辆所属的公司,以便公司尽快了解情况后,配合交警或保险公司处理后续事宜,尽可能的保障用户的权益。

  此外,针对曾出现的因用户违章克扣租车押金,用故障、损毁车辆诬陷客户强行收费等不良事件,一嗨租车相关负责人表示,为了更好更及时地为用户解决租车过程中遇到的问题,一嗨成立了专门的客服中心,组建了专业的投诉团队,确保客户遇到的问题能够得到快速、合理的解决。一嗨租车日常的车辆管理也十分严格,每次车辆出租前均经过各项安全指标检查,并提供24小时不间断的维护、保养、救援等服务,消费者完全可以安心使用、放心驾驶。

  最后,希望广大租车用户尽量选择一嗨租车等企业规模大、实力强的公司,避免租车“潜规则”带来的不必要的麻烦。在签订租赁合同的时候一定要认真阅读合同内容,对有疑问的地方一定要得到租车公司的准确回复。在与工作人员进行车辆交接时,一定要对车辆进行一次全面的检查。

2012年12月21日

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