租车选择正规租赁公司 租车出险需谨慎处理

   2015-2-17 13:28:42  推荐指数:

  今年油价下降,高速公路小客车免费通行政策仍将实施,过年租车持续火热。租车过年需要注意什么?

  租车选择正规租赁公司

  由于汽车租赁行业门槛低,行业内部鱼龙混杂,消费者租车需选择正规租赁市场,查看该企业是否具备合法的经营资格,并在了解收费标准、续租规定、服务承诺和违约责任等后再签订合同及验车单,才能在发生纠纷时有效保障自身权益。

  检查租赁是否齐“险”

  一般情况下,汽车租赁公司的租赁汽车应该具备盗抢、车损、第三者责任和司乘险4个基本险种。不过,部分租赁公司出于成本控制及侥幸心理,往往只购买了国家强制购买的第三者责任险,一旦汽车出现事故,租车人除了承担必要的车祸伤害补偿外,还需要承担汽车维修费及乘客损伤等赔偿费用,无形中增加不少损失。消费者在租车时要检查所租车辆投保的险种是否齐全。

  若有刮蹭要留证

  消费者在租车前,需了解车辆的状况,如弄清所有仪表、操作系统的位置,检查汽车的操作系统是否灵敏以及相关指示灯、电路系统是否运作完好。值得注意的是,由于目前租车行业缺少相应的赔偿明细标准,租车者在还车时,常因为一些划痕、轻微碰撞等与租赁公司验车人员发生纠缠。因此,消费者除了要熟悉汽车的性能外,还需详细检查汽车的每个细节,查看汽车外观的刮蹭情况,并留证写进合同,避免还车时被索取赔偿而吃哑巴亏。

  租车出险需谨慎处理

  租车出行如果发生交通事故,租车人首先应立即停车拨打“122”交通报警电话报案,说明发生事故的时间、地点、损失情况、伤亡情况和简要经过等,并及时保护好现场。其次,应尽快与租赁公司取得联系,并告知事故的具体情况,并按租赁公司的要求采取相应的行动,如收集保留必要的证据、等待租赁公司人员到来等。租赁公司一般会对所租赁的车辆都投保了车辆损失险、第三者责任险等主要险种,加之租车人及时保留相应的证据,有助于租赁公司从保险公司顺利获得理赔,从而使租车人的损失降到最小。

  出事故后,如果事故不严重,车辆仍能开动,一般情况下可以把车开回租赁公司或其指定的维修厂。如果车辆已经不能开动,一般租赁公司都有救援服务,可以等待他们的帮助。车主切忌自作主张私自前往维修点修理,以免保险公司不认险而导致出险索赔受阻,额外增加损失。

2014年4月20日

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