无人应战的独角戏 神州租车微博事件
是“主动公关”,还是“被公关”?神州租车董事长陆正耀近日微博频频发声,声称遭遇竞争对手抹黑。昨天,神州租车公关部表示,已收集了相关证据,在合适时机将向公安机关报案。由于没人回应,陆正耀和神州租车又拒绝透露抹黑者的身份,到目前为止,陆正耀的微博反击战还是一场“独角戏”。近日,神州租车董事长陆正耀在微博上发飙,怒斥竞争对手用不道德的方式抹黑神州租车。陆正耀还在微博上连续发了六幅漫画,揶揄对手,表达不屑,并在有意无意间宣传神州租车的规模等。
神州租车公关部透露,“三年来,神州租车一直受到不明身份者的攻击,近期情况尤其严重。”从最近一段时间的曝光情况来看,针对神州租车主要集中在三个方面:一是说神州用低价忽悠消费者,但租不到车;二是说神州价格不透明,租车合同是霸王条款;三说神州违章代办收费。
巧的是,陆正耀微博吸引人们关注的同时,神州租车的新一轮价格战也掀开帷幕,并在微博上约竞争对手比拼价格。“从专业的角度来看,神州租车此次微博攻势已经取得了很好的公关效果。首先,吸引了众多粉丝的关注。其次,成功地澄清了很多针对神州的负面消息。最后,为价格营销活动造势,获得了大量低成本宣传的机会。”沪上一公共关系公司负责人向记者表示,随着新媒体的崛起,越来越多的企业喜欢制造话题,为营销造势。
近日,租车行业几大龙头企业都推出了力度不同的优惠活动,大有开打价格战之势。
一租车行业人士表示,租车企业掀起价格战,其恶性竞争的背后是资本的圈地运动。神州租车近日获得了美国华平投资集团2亿美元的股权加债权的融资,以及两家银行共50亿元的授信。而瑞卡租车也在12月3日宣布获得资本输血,继首轮融资1亿元后,B轮融资已达成协议,融资额超过1亿美元。而早些时候,一嗨汽车租赁有限公司从以高盛为首的投资者获得总金额高达7000万美元的新一轮融资。
有关报告显示,到去年底,美国租车行业市场前五的份额高达95%,而中国市场前5名所占份额仅为11%,作为规模经济产业的租车行业没有规模就没有效益。有关分析人士指出,未来5年,中国汽车租赁市场将持续维持25%的增长,资本的压力迫使租车行业竞争渐趋白热化,随着市场份额向少数企业集中,租车行业必然弱肉强食。