树立行业新标杆 AA租车"分钟租车"

    AA用车近日发布了两个重要消息：第一，由“AA用车”更名为“AA租车”;第二，计价方式进行突破式调整，保持“时间+里程”的计费模式，但从原有每半小时计费的方式调整为“按分钟计价”的模式。真正意义上实现分时租车，“分钟租车”。

　　更名的背后

　　AA用车在试水北京市场的半年时间中，国内打车市场与用车市场正是风起云涌，而与用车类产品相比，根本上，AA是完全不同的模式，一般用车类产品是汽车共享的信息化工具，是没有一辆车的租车信息化服务，究其根本是属于移动互联网产品。而AA对车辆、司机拥有绝对的掌控权，是要做租车行业的移动互联化发展。

　　AA要将租车行业做到极致，极致的分时租车，极致的服务体验，做真正闭环的O2O租车。因此，虽然同样是基于移动互联网的高端商务汽车短租服务，但AA的本质是“租车”，现在，更名为“AA租车”，才真正是回归本源。

　　与传统的租赁车辆相比，AA租车提供的是“代驾短租车服务”;而与一般商务租车相比，AA租车打破以“天”为单位的传统租赁模式，可以按需租用，按分钟租车。没有繁琐的租车手续，不需要支付押金、登记身份，只通过APPS或客服电话，随时随地就可以租用专属车辆。

　　提高效率 还利于众

　　AA租车调整为“分钟计价”后，租车变得更加“实惠”。以舒适车型(帕萨特)为例，基础价20元(含30分钟)，每公里3元，每分钟0.67元。根据测试，在不同时段及不同距离，AA租车舒适车型的价格大概是打车价格的1.1-1.7倍。由于低廉的时间成本，在早晚高峰时段，AA租车的价格与打车已基本持平。这也意味着，调价后，商务租车的门槛大大降低。通过了解发现，虽然AA租车提供的是主流的商务车型，但用户群体并不局限于商务人士，大多是为了更舒适、尊享的出行体验。

　　相比传统租车，AA租车的方式更灵活，计费逻辑更科学。因为AA租车的背后有一整套智能化调度系统及完善的运营管理系统的支撑。AA依靠手机终端和智能调度系统，就可以在数据平台上随时随地分析用户所在地情况，用户人数、道路拥堵状况、闲置车辆数量位置及方向等等，进而适时调控区域内的车辆配比和服务半径，以满足服务区域内用户的用车需求，从用户下单到匹配车辆，由智能调度系统将订单匹配给最适宜的车辆，保证在第一时间完成对用户的响应。降低了车辆的使用成本，提高车辆使用效率。而代驾的模式也能够让车辆得到良好的使用和及时的保养，保持车况状态良好，不仅仅是安全的保障，同时也降低了使用成本，最大程度还利于众。

　　“安全、便捷、尊享”A级服务品质

　　对于用户，不管商业模式是什么，价格如何，享受到真正好的产品才是王道。

　　而以出行而言，最根本的是安全，AA租车在保证了车辆来源安全可靠的根本性问题外，对车辆的管控也保证了所有车辆最好的服务状态，而司机的录用、培训，管理也有规范化的机制。订单状态的详细记录，车辆行驶状况的及时跟踪……一切都以安全为核心，让用户享受真正安心的服务。

　　移动互联时代，“便捷”决定了产品的生命力，AA租车不仅可以多渠道简便订车，新版线上产品更增加“一键来车”功能，无需设定起始点目的地，选择好所需车型，一键即可订车，后台将第一时间为用户匹配服务车辆。

　　作为O2O模式的服务，线上我们用几十秒的时间体验产品，而线下可能要持续1小时甚至更久去体验服务细节，因此线下的服务体验尤为重要。而在服务中真正的难点就是人对人的服务，能否体验到“尊享”，能否被服务感动，不是靠冰冷的机器，而是靠“人”来传达。免费冰川水，免水洗手液，空气净化器，医疗包，拖鞋，雨伞，移动WIFI、三联生活周刊……这些公务舱般的车内配置，不是个别样板车辆，是AA租车每一辆车的标配;司机身着整齐的西装，戴着洁白的手套，主动打开车门礼貌的邀请您上下车……这也是AA租车对所有用户的标准化服务。

　　“我们可以要求所有车辆统一的空调温度，统一的车内配置，统一的服务流程，因为我们对车辆的运营管理可以保证标准化精细化服务切实执行到位。在线下服务上，AA租车或许选择了一条最傻最艰难的道路，但做真正闭环的O2O租车，必须把线下服务做到极致。”AA租车市场负责人表示。

　　无论从服务标准、定价模式还是其他各方面AA租车都将更加努力，以用户所需不断改进产品。“AA租车不做追随者，我们要树立行业新标杆，成为行业标准的制定者，让更多的用户受益。”