一嗨租车不断开创中国本土租车服务的新纪元

   2014-4-19 7:31:00  推荐指数:
作为国内领先的连锁租车服务提供商,一嗨租车自成立以来便确立了用心服务、勇于创新的企业核心价值观,并以之为源动力,不断开创中国本土租车服务的新纪元,推出诸多引领行业创新的新服务、新产品,其中较具代表性的便是送车上门、上门取车。 据了解,推出送车上门服务,也是源自用户的实际需求。为了让用户能尽快的拿到要用的车,一嗨通过自有的强大中央数据中心深入分析用户分布特点,将门店开设到各个城市需求最旺盛的区域附近,并在门店周围设置众多送车服务点,以此覆盖尽量多的用户群体。而当用户距离门店和送车点较远而取车不便时,送车上门的作用就体现出来。在网点合理分布和送车上门服务的双重作用下,一嗨可以在极短时间内将车送到用户手上,让用户省心省力地使用租车服务。 该服务推出后,一嗨的老用户只需通过电话或一嗨租车官网选择指定取车地点,预订成功后,一嗨工作人员会准时送车上门,并协助完成租车手续,无需经过门店;还车也是一样,用户不必前往到门店,这样大大缩短了用户取还车的时间成本,租车的便捷性也得到进一步提升。正因为如此,这项服务一经推出便广受一嗨用户的认可,立即便有许多租车公司跟进推出了类似的服务,从侧面也带动了整个行业服务水准的提升,中国汽车租赁行业也向着国际化服务水准迈出了坚实的一步。 广州的张先生是一嗨租车的老客户了,他选择一嗨便是因为一嗨取车、还车方便,特别是提供“送车上门”的服务,“这服务非常方便,以前还要我自己去门店取车,现在只需一个电话或者动动鼠标,就可以在家里等着工作人员送车上门,节省了不少时间和精力。” 一嗨租车方面最后也提醒广大用户,上门送取车服务仅限一嗨老用户,即租过一次车以上的用户,新用户首次租车还须前往门店进行身份的验证,方能在下次享受到该服务。

2012年10月27日

上海租车谨防黑租赁陷阱 专家为您提醒
    近日,记者从上海市消保委获悉,随着租车出行的不断升温,汽车租赁业也有“李鬼”出没,有的“黑车公司”通过设立“黑网站”发布虚假信息,招揽业务。   据介绍,一家名为“上海如锦汽车租赁有限公司”在互联网上设置了门户网站,在网页上用红色字体醒目标称,“十一自驾租车:现有多款5座小车、7座别克商务车、12座小客车”,并且附有“重合同、守信用、遵纪守法先进单位”和“上海名牌服务”的奖牌图片。然而,上海市消保委经调查后发现,该网站既无IPC备案号,也未经工商部门注册登记。   上海市消保委提醒消费者,...查看全文>>
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