一嗨租车为用户提供多元化服务

　　基于中国的传统消费理念和经济发展等问题，在国外已经有百年历史的专业租车行业，进入中国也仅仅是十几年的时间。当然，这里所谈到的租车，主要指的是专业社会车辆租赁，而非计价式出租汽车租赁。而在这十几年期间，大部分的租车企业基本还集中在一个跑马圈地的阶段，即以规模为主要发展目的和手段。区域化、价格化的行业特征在国内租车行业早期非常明显。

　　不过，近年来随着市场的成熟，尤其是用户的思想认同，国内租车行业在服务和概念上的比拼成为了主流，可以说，租车行业已经逐步进入了一个新的发展阶段。作为国内领先的全国连锁汽车租赁服务提供商，一嗨租车在2006年成立之初，就充分预见到了国内租车行业的发展轨迹，尤其是服务制胜这一行业必然规律。

　　鉴于此，一嗨租车从开始就主推服务牌，从预订到取车、还车，整个业务流程的各个细节无一不渗透着一嗨租车的服务理念。据了解，在全国90个城市的700多家门店，一嗨租车均提供了标准化的一体服务，包括手机终端、网络终端、WAP、电话等多种预约方式为用户提供了多种选择。而异地还车、送车上门等服务更是得到了快节奏消费人群的青睐;同时，基于国情和消费者实际使用车辆的具体情况，一嗨租车还特别推出了24小时门店、不限里程等特色服务，不但满足了部分消费者的实际需求，也为城际租车提供了非常好的行业借鉴。

　　而这些服务的落地实施，除了体现一嗨租车领导层的高瞻远瞩以外，也要归功于一嗨租车强大的后台支持。据介绍，一嗨租车历经8年的时间，已经建立起一个强大的中央数据服务中心，在各种海量数据的支持下，一嗨租车可以实时的掌握第一手市场资料，并进行有效的分析和判断，这也是一嗨租车在服务上总是先人一步的重要原因。而市场服务的领先，也让大量的市场数据不断的反馈到数据服务中心，形成了线上线下的有力的互动，为一嗨租车的良性发展构筑了双保险。