面对租车霸王条款 消费者质疑是否重复收费
2013-3-13 9:57:14
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很多消费者认为这类规定有点
霸道,属于重复收费。“租车公司已经为租赁车辆购买了全保,因此产生的各种维修费都可以通过理赔结算。完全不需要再让消费者为此买单。”有多次国内外租车自驾游经验的冯小姐告诉记者:国外租车公司对车辆的小损伤基本不过问,因为走保险就可以搞定。但在中国,还车辆时,租车公司每次都会很严格地检查。“既然租车公司已经为车辆购买了保险,租车时消费者还会额外向租车公司支付费用购买一些租赁车辆的事故保险,为何还要收取这样一笔‘停运损失费’呢?”
对话租车公司:记者采访部分租车公司,相关负责人对此的答复很一致:“车辆每天都有营运成本支出,因承租者导致的车辆故障造成的停工成本理应由消费者支付。”在商言商,作为消费者不能说租车公司这样做不对,只是心里总难免有些不舒服。
2013年1月22日
租车回家过年成为蛇年春运“新亮点” 尽管距离春节还有三周,汽车租赁市场已提前升温,不少消费者盘算着租车回家。记者近日采访得知,几家大型租车公司春节期间预订量猛增,一些城市的订单饱和度达到6成以上,部分城市预订量爆满。 春节回家:不坐火车改租车 抢机票,排队购买火车票、挤长途车……春运“一票难求”的中国特色,正随着租车这种新兴的回家方式兴起而有所改变。 在北京一家广告公司工作的小孙家在济南,一周前他从一家公司预订了春节期间的用车,今年决定租车回家。 “租车挺方便的,回家走亲戚、到郊区玩也能开着车,就是价格有点贵,我想再找一个...
查看全文>> 如今,签订租车协议已经被广大的商家和消费者接受。本市不少汽车租赁商家所提供的协议还有待规范。据了解,很多商家使用的租车协议都是自己找律师起草的,甚至还有直接从网上下载后修改而来的。据一些有过租车经验的消费者反映,不少商家协议的内容都呈现出“一边倒”的现象,更加倾向于保障商家的利益。比如,“车辆损坏后的维修、误工等费用由消费者承担”等确保商家利益的规定在所有商家的协议中都有体现。但“由于车辆本身故障无法行驶而为消费者提供备用车”等保障消费者利益的条款却只有少数公司在协议中提及。
对此,业内...
查看全文>> 2012年11月26日
租车抵押得款19万余元 男子诈骗罪获刑2年 姚某等人租车后伪造相关手续和证件,将车抵押得款19万余元。日前,法院作出一审判决,姚某因合同诈骗罪获刑2年。
据公诉机关指控,去年6月,被告人姚力和赵伟(另案处理)合谋租车后抵押,姚力指使林平(另案处理)与本市一家汽车租赁服务中心签订汽车租赁合同,租赁一辆别克轿车。而后姚力指使林思思(另案处理)联系到制作假证明的人,用赵伟的照片、杨某的名字伪造了机动车登记证书、机动车行驶证、身份证。6月30日,被告人姚力和赵伟携带伪造的车辆手续、身份证等,驾驶别克轿车来到宁河县芦台镇,姚力中途下车,赵伟...
查看全文>> 一直以来,汽车租赁的代驾业务由于和出租行业有业务冲突而受行业质疑。近日,国内最大的汽车租赁企业-神州租车做出榜样,宣布停止其代驾业务。而另一家租赁企业一嗨租车虽然暂停代驾业务,但是由于该业务属于上海工商部门核发的经营范围之内,代驾业务是否违规仍然没有明确的说法。
业内人士表示,实际上,之前国内租赁行业一直在促动代驾业务的“合法化”,而此次“代驾业务非法”被重新提及,意味着今后租赁企业的代驾业务可能将全面终止。
据《租车世界》杂志记者了解到目前北京出台了关于汽车租赁公司的规定,汽车...
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