企业号控股集团协助一嗨租车向国际化目标迈进

去年3月，一嗨租车与全球最大的汽车租赁集团——EnterpriseHoldings(企业号控股集团)达成全球合作伙伴，曾引发业界广泛关注。今年7月，EnterpriseHoldings高管访问团造访一嗨租车总部，双方就运营管理经验、服务流程细节、技术系统体系等多方面展开多番深度沟通。EnterpriseHoldings执行副总裁、首席战略官GregStubblefield表示，“中国市场非常庞大，中国出境游这几年爆发式增长，我们希望抓住这些人群，而我们全球性的大客户也需要我们在中国为他们服务。”

    实际上，一嗨租车与企业号控股集团合作之后，也一直在不断升级、完善自身服务，以优化服务体验。首先，是网络预订流程的升级，去年末一嗨租车对网络预订流程进行改版升级，从车型挑选、门店选择到价格显示更加突出人性化，整体的流程也更加简便，用户只需要轻轻点击几次鼠标，就可以完成车辆的预订。

    其次，一嗨租车去年还升级了手机预订客户端系统，用户通过手机可随时随地更为轻松地预订租车，另外还可以选择送车上门、上门取车等服务，令人眼前一亮的是，用户通过一嗨手机客户端还能查询周边最近的加油站，十分人性化。此外，今年随着微软Windows8系统的发布，一嗨也快速开发了Windows8客户端，让用户租车选择更多。

    最后，一嗨租车还加强了门店管理制度，对门店员工定期进行服务培训和标准化考核，同时也在全国推出一批24小时门店，为用户提供夜间服务，方便用户出行。

    在企业号控股集团的协助下，一嗨租车正稳步向国际化、规模化的目标迈进。目前，公司已在全国70多座城市开设500多个服务网点，为国人的便捷出行提供了有利条件。