一嗨租车重新定义国内高端用车服务

　　成立于2006年的一嗨租车，被认为是国内最早将O2O应用于租车领域的企业。基于汽车调度系统等专业技术上的优势，一嗨租车自2006年成立初始就针对以500强在华机构为代表的众多外企，推出了“2小时相应，零误差调度”用车服务模式，并藉此重新定义了国内高端用车服务。

　　创立之初，在多套自主研发的具有国际领先水平的汽车调度管理系统支持下，辅以CRM、ERP、GPS等技术，一嗨租车组建了一个强大的中央数据服务中心。该中心的存在，使得一嗨租车率先在业内实现全程电子商务化管理，线上官网承担绝大部分预订、咨询等工作，线下实体店与送车点实现取车、还车、送车等业务，一条代表国际先进水平和发展趋势的电子商务化运营流程就此建立。

　　自此，国内消费者可以通过一嗨租车，快捷、方便地享受到接轨国际的汽车租赁服务。“网上预订、门店取车，非常吻合现代都市人群和年轻人群快节奏的生活，同时也让一嗨租车在互联网时代来临之际，站到了引领行业发展的前列。”

　　在一嗨租车之前，国内没有一家租车企业是这样以技术立身的，这得益于一嗨租车创始人、董事长兼CEO章瑞平先生多年的汽车调度软件开发和销售经验，为一嗨租车发展的打下了坚实的基础。汽车租赁行业作为一个重资产行业，资产的周转率对利润起着至关重要的作用，这里所谓的周转率便是指出租率，这也离不开一嗨后台技术系统对车辆的配置调度。

　　业内人士分析指出，汽车租赁跟娱乐、餐饮这些传统服务业不同，它提供给用户的是一种动态资源，整个服务流程当中变数很多，这也就要求汽车租赁企业对于旗下车队资源的控制能力要强、要精准。租车企业规模越大，对于后台技术实力、数据应用能力的要求就越高，不同数量级的车队对于企业整个调控系统要求也不同。

　　“说得通俗一点，就是租车企业要通过线上线下这一整套O2O租车服务体系，将周转率、出租率等关键数据控制在合理的范围之内，确保企业的稳定、健康发展，这才是符合本土租车业发展客观规律的金科玉律。”专家如是说。