巩固租车业领军地位 AVIS安飞士租车受理银联卡
2013-9-22 22:59:08
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即日起,享誉全球的
汽车租赁品牌AVIS 安飞士
租车在美国接受银联卡支付。AVIS拥有近70年历史,始终致力于为全球汽车租赁客户提供专业化、国际化的服务。此次与银联国际合作,美国境内所有的AVIS租车点支持银联卡支付,将给银联卡持卡人带来极大方便快捷。这一举措再次彰显了AVIS 安飞士租车以客户为中心的
理念以及不断为消费者提供优质服务的承诺,益加巩固了其汽车租赁行业领军企业的地位。
AVIS国际市场部副董事长
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AVIS 国际市场部副董事长Melissa Lynch女士表示,“我们很高兴与银联国际合作,这对于AVIS来说是里程碑式的事件。即日起,银联卡持卡人可以在美国境内所有的AVIS租车点使用银联卡快捷方便的支付。这将使他们的租车过程更加简单便利,并节省可观的费用”。
近年来,中国游客到美国旅游的数量逐年递增。2012年,有210万中国游客前往美国旅行, 而在2004年,这一数字仅为20万。近期一项调查显示,中国高端消费者最青睐的国际旅游目的地排行榜中,美国位居第二。而自驾游作为一项新兴时尚的旅行方式,已经成为众多游客的选择。其中,AVIS作为国际汽车租赁行业的领导者,扮演了重要的角色。
美国拥有发达的公路网络,风格迥异的自然和人文景观,因此自驾游线路十分丰富。例如蜿蜒在山海之间的17英里大道(加州蒙特雷附近);可以远眺贝弗利山庄的摩浩兰大道;从芝加哥开始,途径拉斯维加斯,凤凰城,最后到达洛杉矶的美国母亲公路-66号公路等。随着中国游客对于美国认识的加深,更多的游客会在初步体验美国之后,根据自己的兴趣和爱好而选择有主题的美国自驾路线,例如佛罗里达州的高尔夫之旅,亚利桑那州的美国西部牛仔文化之旅,加利福尼亚州的红酒之旅等。AVIS 在全美拥有超过1000家门店,其中很多为中国自驾车客人青睐的热门城市,如洛杉矶,旧金山,纽约,拉斯维加斯,华盛顿,奥兰多等。AVIS安飞士租车开始接受大多数银行发行的银联卡支付之后,预计将有更多游客选择自驾旅行,以个性化深度体验的方式认识这个广袤的多元化国度。
AVIS 作为全球领先的汽车租赁公司,为中国客人在美自驾提供各种专业化服务。其中包括无烟车队和丰富的车辆品牌和型号,配备中文服务的全球定位系统(GPS)导航设备、儿童安全座椅、以及专业的车辆保险、不计免赔产品和一流的道路救援服务。同时,AVIS 安飞士租车在与消费者体验相关的各个环节不断提高其服务质量,包括预订、与消费者的面对面交流、书面沟通、结算,投诉以及员工培训。AVIS 安飞士租车还利用微博等一些社交平台提高客服质量,包括在线消费者调研,由此改善客户租车体验。
Melissa Lynch说到,“作为全球汽车租赁领域的领导者,我们始终努力为顾客不仅提供一辆性能良好的车,而更是贴心的服务和完美的租车体验。AVIS期待迎接更多来自中国的客人,让他们的美国自驾车之旅更加顺畅。”
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